Повернення товару
Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з дня отримання замовлення.
Умови повернення
- товар не був у використанні, збережено товарний вигляд, упаковку, пломби та ярлики;
- є документ, що підтверджує покупку (номер замовлення, чек або накладна).
Що не підлягає поверненню
Товари належної якості з переліку, затвердженого Постановою КМУ № 172 від 19.03.1994 (зокрема продовольчі товари: кава, чай, сиропи, солодощі, снеки тощо), якщо упаковку було відкрито або пошкоджено.
Як повернути товар
- Зателефонуйте нам: +38 095 777 67 31 (Пн–Пт, 09:00–17:00) або напишіть через сторінку «Контакти».
- Надішліть товар Новою Поштою на адресу, яку вкаже менеджер.
Вартість доставки
Вартість зворотної доставки сплачує покупець. Якщо товар має брак або ми помилилися із замовленням — доставку компенсуємо ми.
Повернення коштів
Кошти повертаємо протягом 14 днів після отримання та перевірки товару тим самим способом, яким було здійснено оплату, або на рахунок, вказаний покупцем.
Потрібно повернути товар?
Телефонуйте +38 095 777 67 31 — Пн–Пт, 09:00–17:00.